FAQS

HORARIOS Y TARIFAS

¿Qué horario de apertura tiene el IDEAL?

Abierto de martes a domingo de 11h a 20h. Lunes cerrado.

¿Cuanto tiempo necesito para hacer la visita?

Se recomienda aproximadamente una hora para realizar todo el recorrido de la visita. Aun así, pueden permanecer en las instalaciones todo el tiempo que deseen..

¿Con qué antelación debo llegar antes de la visita?

Se recomienda una antelación de 15 minutos antes de la hora de la visita.

¿Qué descuentos se aplican en las entradas?

Personas con carné de discapacidad (TBC), Las personas entre 6 y 17 años, jubilados y residentes del barrio del Poblenou con el código postal 08005 tienen un descuento del 50% sobre el precio de la entrada.

SOBRE LAS ENTRADAS

¿Dónde puedo comprar entradas?

Pueden comprar entradas en el siguiente enlace ( www.idealbarcelona.com ) o presencialmente en la recepción del IDEAL.

¿Puedo comprar la entrada sin hora de visita?

Se recomienda entrar a una hora concreta para poder disfrutar del espectáculo des del inicio.

¿Puedo salir y volver a entrar con la misma entrada durante todo el día?

Se marca una hora de entrada pero no de salida. El ticket es válido para todo el día.

ACCESIBILIDAD

¿El espacio está habilitado para una persona en silla de ruedas o con movilidad reducida?

El espacio del IDEAL está habilitado para circular con silla de ruedas y para personas con movilidad reducida.

¿Es segura la visualización de la exposición para una persona con epilepsia?

No se recomienda el acceso al centro a personas con epilepsia

¿Se puede entrar con el carrito de bebé a la exposición?

Se puede circular con carrito de bebé por el centro

¿Se puede entrar con animales de compañía?

No se permite el acceso de animales de compañía en las instalaciones.

¿Pueden los menores de edad entrar al centro sin acompañamiento?

Los menores de 18 años deben venir acompañados de un tutor legal o adulto

¿Si llevo gafas podré ponerme las gafas de realidad virtual?

Las gafas de realidad virtual pueden ponerse encima de las gafas de visión

SOBRE EL LLOC

¿Se pueden tomar fotos dentro del recinto?

Se pueden realizar fotos en todo el recinto, siempre y cuando se hagan sin flash.

¿Hay un bar, café o máquina expendedora dentro del recinto?

En IDEAL hay servicio de Bar dentro del recinto.
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Doctor Trueta 196-198

08005 Poblenou

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